Preguntas frecuentes

ENVÍOS

Todas nuestras entregas son presenciales para garantizar que tus globos lleguen en perfectas condiciones y puedas disfrutar de ellos al máximo.

¡Por supuesto! Nos esforzamos por ofrecerte un servicio personalizado, por lo que puedes programar la entrega para el día que mejor te convenga.

Actualmente, nuestros envíos están limitados a las siguientes comunas: Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia, La Reina y Ñuñoa. Estamos trabajando para expandir nuestras opciones de envío en el futuro.

COMPRAS

Es fácil realizar una compra en Globoutique. Simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos que deseas y añádelos al carrito de compras. Luego, sigue los pasos para completar tu pedido y realiza el pago de forma segura.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria. Puedes ver todas las opciones disponibles al momento de realizar tu compra.

Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido después de haberlo realizado, te recomendamos que nos contactes lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte, dependiendo del estado de tu pedido.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación, ademas si necesitas saber donde esta tu pedido, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp y te ayudaremos con toda la información.